请求市长明查为老百姓做主,医院负责老百姓
更新时间:2021-03-16  来源:市长信箱
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本人黄英在2O2O年12月11日,早上8:30分左右从家走路去攀枝花市仁和区人民医院,门诊处挂号,做孕期检查,挂号后去了四楼杨王琼医生处看诊,医生要求先做彩超,后再做孕期建档,随后去一楼交钱时9:19分,后再去三楼彩超门口排号,大约时间9:24分,我排在1号彩超室,大约9:40分左右叫到我的号进去,1,医生用耦合剂给我检查项目有,妊娠:宫内见壹活胎。AUA:18·w4D;EFW:238,BPD(双顶径):4·3Cm;HC(头围):15·3Cm;FL(股骨长):2·6Cm;AC(腹围):13·2Cm:AF(羊水深度):5·1Cm;PL(胎盘):宫底胎盘;1级,厚度2·9Cm:这时医生说检查完了给我一张纸,我顺手把肚子上的耦合剂擦干净下床等单子都没事,这时医生叫下一个人进来,下一人准备躺下,2,这时医生说我胎心没打到叫我躺下打胎心 ,我躺下后 医生直接用仪器在我肚子上检测项目 有,FHR(胎心):有胎心博动,胎儿心率:149次/分,律齐;胎儿脐带 :胎儿颈部末见V及w型压迹;这时候我感觉到医生按的非常重当时受不了我都问医生你在干什么?医生没理继续按压用探头由上向下旋转 ,这时阴道有水流出,我以为早上没有上厕所医生把尿按出来了,(因为之前听见医生说羊水5·1就没多问了,问了医生也不理)又在检查脐动脉血流:P丨:丨1·45;R丨:O·73;s/D:3·6;》阴道又有水流出,我不敢在问怕被医生骂,这时医生叫我起来了,我准备下床时脚刚落地 羊水一下全流出来了,3,这时大约1O·O2分,吓的我大叫医生这怎么这么多水?医生说羊水破了,我问她羊水怎么会破先你检查羊水好好的我又没什么反应,她叫我赶紧躺下给我看看羊水这时大约10·02分我朋友在外面,我发微信叫她进来医生说我羊水破了,躺下后 医生用一大包纸把屁股垫起来,给肚子上用耦合剂,检查羊水深度O·9,可探及胎心搏动。)这时我问医生怎么办我这娃儿是要的啊!医生告诉我不要激动 ,激动会引起大出血只有去住院保胎,我说要的那就住院保胎,随后医生打电话叫住院部赶快推车下来接人说我羊水破了,因为我太爱这娃儿没敢激动只想到救娃儿,后面心电图来了,做心电图都正常,大约10:10分,住院部的把车推进彩超室,叫我从B超床上慢慢移到那个车车上,叫我不要动就这样推进住院陪,我还以为保的住,王莉医生说羊水没有了保不了,我问中心医院可以保不,她说不行羊水没了又不是别的,羊水多还可以保,O·9相当于没有怎么保,万般无奈之下只有听医生的引产,在中午11:52抽血化验,我的红细胞, 白细胞,血小板 都正常,中性粒细胞 ,参考值,是6·3O我是6·55,检查白带 滴虫,阴性,真菌,阴性,线素细胞,阴性,(清洁度参考值2度,我3度)细菌性毒素,阴性,引产后医生要求把小孩拿去做病检,我同意医生要求,病检后诊断,胎盘及脐带组织,选取胎膜组织内见大量中性粒细胞浸润;脐带及胎盘绒毛组织未见确切病理变化,因为怀孕这一年中,我从未生病感冒 ,在怀孕期间也没有感觉不舒,我不想信有什么问题随后打了病检上电话2238133问什么情况,我病检结果是什么原因,那边医生告诉我没有什么问题,只是医生在用药上面比平常要多一点点但是不会引响,我说不是问这个我只想知道怎么会引起中性粒细胞浸润的问题,她告诉我比如流水时间长,我又问我羊水破了十多个小时会引起吗?他说会哦,我就说怎么你解释的 ,和给我看病的医生解释不一样,她说难道给你看病的医生不专业吗?在2O20年12月17号,我找堵科长说B超医生没用耦合剂手按重把羊水安破导致小孩儿没了 ,他说去调查,住院的病人也在说按的非常重,调查结果是事实。2O2O年12月21日,医务科长,B超医生和B超主任,妇产科主任 ,在一起说这个事情,郭主任说不用耦合剂1存在刮不走 2看不清楚,我问他在刮不走医生用力刮走了,看不清楚的情况下医生又用力压到看清楚了后面他给堵科长说不是他做的他不能乱说,堵科长说我问题出在B超这块,随后在2020年12月23我又去找了医务科科长 ,问他们医院检查出来到底什么原因,医院整清楚没有,科长说整清楚了,就是大量中性粒细胞浸润的原因引起 ,我又问那娃儿检查有别的问题没有,他说没有我还反复问你确定没有吗 ?他说 确定没有 问题,以前只有一个问题,现在冒出这么多问题 证明医院包庇医生负责老百姓不懂,总之不把羊水给我按破就没有后面的问题,请市长明查还老百姓一个公道,我所说的每一句话真实有录音为证,医院不着为负责老百姓这样下去谁还敢去医院,拖起不处理害的我因为这事没办法工作,我上有老下有小还有大家人要养怎么办,


官方回复:
2021年3月12日贵单位转发给我院关于市民投诉我院相关问题工单(编号020210312005539)已收悉。我院接到工单后院领导高度重视,立即组织医教科及超声科、妇产科对信息中反映的问题进行调查、核实,现做如下回复:一、市民反映情况群众来电反映:“本人到仁和医院做腹部彩超时,彩超医生手法太重,导致本人羊水破裂;2、在做第二次彩超检查时,彩超医生未按规范使用耦合剂,导致羊水破裂。”二、调查核实情况经医院核实,情况如下:事件发生随即超声科医生立即通知妇产科医生,初步检查后收入我院妇产科,入院诊断为:1、难免流产2、胎膜早破3、急性阴道炎,给予相关对症治疗,于2020年12月12日经阴道自然娩出一4+月大小男死婴。胎盘送往攀枝花市中心医院做病理检查,病理检查结果为:“胎盘及脐带组织”选取胎膜组织内见大量中性粒细胞浸润;脐带及胎盘绒毛组织未见确切病理变化。于2020年12月17日出院,出院诊断:1、难免流产(已流产)2、胎膜早破3、急性阴道炎。于2020年12月17日15:00到院医教科投诉,并向院方提出以下问题:1在做腹部彩超时,彩超医生手法太重,导致羊水破裂;2、在做第二次彩超检查时,彩超医生未按规范使用耦合剂,导致羊水破裂,要求院方给予说法。2020年12月19日,在院领导组织下,展开对此次事件的讨论:结果如下:1、本院每年接收孕产妇近千人,自建院以来首次发生此次事件,经专家组讨论,患者黄英羊水破裂与彩超医生手法力度无关;2、耦合剂的作用是为了使彩超探头与腹部皮肤充分接触并排除空气,使其超声影像效果更加清楚,同时起到润滑作用,也不可能导致羊水破裂;3、因患者本人患有急性阴道炎,经专家讨论急性阴道炎与胎膜破裂是存在相关因素;4、患者胎盘病理检查结果为:“胎盘及脐带组织”选取胎膜组织内见大量中性粒细胞浸润;脐带及胎盘绒毛组织未见确切病理变化,病例结果与此次事件也存在因果关系;5、患者胎膜早破与患者自身的身体状况存在因果关系(例如:1、多次受孕2、孕期有同房史等)。于2020年12月21日15:30院医教科组织患方以及院方医务人员,面对面给患者提出的问题进行解释,院方认为:1、羊水破裂并非为外力因素所致,在做腹部超声时,彩超医生均使用腕部力量按压,其力量不可能导致羊水破裂2、耦合剂的作用是使彩超探头与腹部皮肤充分接触并排除空气,使其超声影像效果更加清楚,同时起到润滑作用,也不可能导致羊水破裂。同时告知患者处理医患纠纷的途径:1、医患双方协商2、到攀枝花市医疗纠纷调解委员3、司法途径。但患方对院方的解释不认同,对院方的解决途径不认可,提出要求医院一次性赔偿赔偿20万元。2020年12月22、23日,继续到我院医教科要求给予说法,要求医院赔偿20万元,经双方多次进行协商,但无结果,院方认为在检查过程中治疗规范,不存在过错,建议患方选择司法途径,直接到人民法院起诉,于2020年12月28日患者再次到医院找分管医疗纠纷副院长,经沟通协调院方认为患方提出要求过高,建议患者到攀枝花市医疗纠纷调解委员会进行调解。患者于2021年1月12日到攀枝花市医疗纠纷调解委员会申诉并受理,经医调委多次与医患双方协调,于2021年1月20日将医患双方召集到医调委,再次进行调解,患方仍坚持要求院方一次性赔偿20万元,院方认为此次治疗过程无过错,不同意赔偿20万元,因双方分歧太大,医调委无法调解,故医调委在当日终止调解,并建议双方选择司法途径。于2021年1月21日至今患方到医院要求给予说法,并占用床位,不让相关工作人员下班,并尾随意愿领导等方式,干扰院领导正常工作,并声称医院如果不赔偿20万元我就跳楼,严重扰乱我院正常的工作秩序。于2021年2月4日在分管医疗纠纷副院长组织下,再次与患者进行协商,患者本人提出:1、要求院方进行赔偿试管婴儿相关费用,共计18万。但因双方协商无果,分管院长向上级部门反映情况,并回复在2020年2月7日09:00组织在医患纠纷调解办公室再次进行调解。2021年2月7日在区卫健局领导组织下,又与患者进行协商,黄英要求赔偿20万元,且无赔偿明细,我院认为黄英提出的要求无理,建议患者走司法途径于2021年3月4日和3月10日区卫健局再次组织医患双方协商,院方再次反复向其解释并告知诊疗经过及医院专家组讨论意见,建议患者走司法途径解决及第三方机构鉴定。患方坚持要求院方一次性赔偿18万,并拒绝司法诉讼和一切形式的第三方机构鉴定。并坚持如果达不到目的,就采取除司法和鉴定以外的一切非法手段维权。
  原文链接:http://www.panzhihua.gov.cn/hdcy/szxx/szxx/xjxx/index.shtml?searchNo=020210312005539
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